Rücksendung

Rückgabe

Die Rücksendung Ihrer Bestellung ist natürlich kein Problem, sie kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Ihres Produkts erfolgen. Sie können Ihre Rücksendung ganz einfach anmelden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Das Produkt kann nur unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Sie haben ab dem Zeitpunkt der Rückgabebenachrichtigung 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Innerhalb von 5 Arbeitstagen erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.
Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung tragen Sie selbst.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Mähroboter Messer gegen eine andere Größe oder einen anderen Typ auszutauschen, senden wir Ihnen die neuen Messer zu, sobald wir die alten erhalten haben. Auf diese Weise hoffen wir, dass Sie trotzdem schnell die richtigen Mähroboter Messer erhalten. Sollten zusätzliche Kosten anfallen, werden wir Sie vorher kontaktieren. Dies gilt natürlich auch für den umgekehrten Fall. Sollten Sie also ein anderes Produkt benötigen, das weniger kostet, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Auf diese Weise wollen wir sicherstellen, dass Sie tatsächlich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Und dass wir Ihnen tatsächlich die richtigen Produkte zum richtigen Preis besorgen.

Senden Sie uns eine Nachricht

Rücksendungen sollten immer im Voraus über info@robotermaher-messer.de angemeldet werden. Bitte geben Sie immer die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung tragen. Wenn der Grund für die Rücksendung unser Fehler ist, werden wir natürlich auch die Versandkosten für die Rücksendung erstatten. Hierfür benötigen wir die Bestellnummer. Auf diese Weise können wir genau feststellen, was mit Ihrer Bestellung schief gelaufen ist.

Bitte bewahren Sie die Nummer auf, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Das macht es für unseren Kundendienst etwas einfacher. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die richtigen Produkte so schnell wie möglich zu Ihnen gelangen. Unser Kundendienst steht Ihnen täglich von 8.30 bis 17.30 Uhr zur Verfügung, auch für Fragen zu einem Rückgabering.