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Rücksendung

Retoure und Rücksendung

Rücksendung von die Robot Mäher Messer ist selbstverständlich kein Problem, dies kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Ihres Produktes erfolgen. Das Produkt darf nur unbenutzt und wenn möglich in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Ab dem Zeitpunkt der Meldung von Rücksendung haben Sie 14 Tage um das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten den vollen Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen. Für die Rücksendung der Bestellung gehen die Rücksendekosten auf Ihr Konto.

Wenn Sie die Mähroboter Messer mit einer anderen Größe oder einem anderen Typ austauschen, senden wir die neuen Klingen sofort, wen die alten bei uns angekommen sind. Wir hoffen, dass Sie so schnell wie möglich die richtige Größe und Typ von Mähroboter Klingen empfangen. Wenn zusätzliche Kosten anfallen, werden wir uns zuerst mit Ihnen in Verbindung setzen, ob Sie sich immer noch in das Angebot interessieren. Dies gilt natürlich auch für eine umgekehrte Situation, also wenn Sie ein anderes Produkt benötigen das weniger kostet, werden wir Sie kontaktieren. Auf diese Weise wollen wir garantieren, dass Sie tatsächlich Wert für Ihr Geld bekommen werden und dass Sie tatsächlich die richtigen Produkte zum richtigen Preis bekommen werden.

Sende uns bitte ein Nachricht

Rücksendungen müssen immer im Voraus über unsere Emailaddresse: info@robotmaaier-mesjes.nl gemeldet werden. Erwähnen Sie bitte immer die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung.

Wir erstatten nur unsere eigenen Versandkosten, also nicht die Versandkosten für die Rücksendung, wir bitten Ihre Verständnis. Wenn der Grund der Rücksendung unser Verschulden ist, werden wir selbstverständlich auch die Versandkosten für die Rücksendung erstatten. Dazu benötigen wir die Bestellnummer. So können wir genau herausfinden, was bei Ihrer Bestellung genau schief gelaufen ist.

Wenn Sie uns kontaktieren, ist es praktisch die Bestellnummer zur Hand zu haben. Dies erleichtert unseren Kundenservice. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die richtigen Mähroboter Klingen so schnell wie möglich zu Ihnen gesendet werden. Unser Kundenservice steht Ihnen jeden Tag von 08:30 Uhr bis 18:30 Uhr zur Verfügung, also auch für Fragen zu einer möglichen Rücksendung.